REVISARÁ JAPAMI CUENTAS CON CONSUMOS ALTOS

 
Junio 2018.- Como parte de las acciones para brindar servicios de calidad a los usuarios, el Consejo Directivo de JAPAMI, aprobó el programa para revisión de cuentas que presentan consumos extraordinarios.

Con ello los primeros beneficiados serán los habitantes de las colonias Che Guevara, Lucio Cabañas y Fonhapo.

A partir de este miércoles 13 de Junio, personal adscrito a la Gerencia de Comercialización iniciará las visitas a los domicilios que presentan consumos superiores a los 25 metros cúbicos (m3), esto en base a un padrón de registro detectado a través de un monitoreo en las cuentas.

La primera colonia a atender será la Che Guevara durante los días miércoles 13 y jueves 14 de Junio en horario de 9 de la mañana a 3 de la tarde, donde se visitarán los domicilios en mención para realizar la revisión de medidor e instalaciones y detectar la causa de los consumos elevados.

Al concluir la revisión física, se indicará al usuario si la cuenta amerita la aplicación de un ajuste económico, el cual se aplicará al realizar el pago de servicios en los módulos de Japami.

Las siguientes visitas se llevarán a cabo en la colonia Lucio Cabañas, los días viernes 15 y lunes 18 de Junio en horario de 9 a 3 de la tarde, bajo la misma mecánica de atención a usuarios.

Para concluir con la primera etapa del programa, el martes 19 y miércoles 20 de Junio se acudirá a la colonia Fonhapo en horario de 9 a 3 de la tarde, donde se visitarán los domicilios y conocer el estatus de consumo.

Así mismo el organismo operador, exhorta a los ciudadanos de las colonias en mención que consideren tener consumos extraordinarios en sus domicilios, reporten al sistema Aquatel 073, para programar una revisión física de instalaciones y medidor y con ello conocer si existe anomalía en el consumo de agua potable.

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